Responsabilidades:
O Business Process Analyst irá integrar no Departamento de Tecnologias de Informação do Grupo Totalmedia, reportando ao Gestor de Projetos, e participando ativamente nos projetos digitais destinados às diversas unidades de negócio.
O trabalho a exercer será muito próximo das operações, estabelecendo uma forte ligação com o DSI, apoiando no levantamento e análise de requisitos e melhorias a implementar, sobretudo ao nível da digitalização e otimização de processos, bem como na evolução do reporting e especificação de novos mapas e indicadores.
Para tal, assumirá liderança de reuniões e visitas junto das operações, quer para o levantamento de requisitos e especificação, quer para realização de workshops e sessões de formação ou acompanhamento na fase de testes e aceitação no âmbito de projetos.
Irá também apoiar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos de negócio e contribuindo para a tomada de decisão.
Requisitos:
· Licenciatura ou Mestrado
· Excelentes capacidades de análise funcional e de processos operacionais
· Compreensão do idioma Espanhol (Oral e escrito)
· Fortes conhecimentos no setor de logística de distribuíção
· Boa capacidade de análise e desenho de indicadores operacionais e de gestão
· Auto-motivação e orientação para resultados
· Dinamismo, capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal
Valorizado:
· Conhecimentos de powerbi
· Conhecimento de metodologias de gestão de projetos
· Experiência em especificação e desenho funcional, por exemplo casos de uso e levantamento de requisitos